Aviso de Privacidad en Internet de Schering-Plough
En vigencia el: 18sep2007
Actualizado por última vez el: 18sep2007
La misión de privacidad de Schering-Plough Corporation para nuestros sitios web en Internet es desarrollar la confianza de nuestros visitantes fomentando el uso de prácticas justas de gestión de la información. La privacidad de tu información personal es importante para nosotros. Para proteger mejor tu información, te entregamos este Aviso de privacidad en Internet. Este Aviso describe la información personal que recopilamos con respecto a ti, cómo utilizamos tu información, cómo la protegemos y qué opciones tienes con respecto a cómo se utiliza dicha información.
Información que recopilamos de los visitantes
Los visitantes de cada uno de nuestros sitios web pueden tener acceso a la página de inicio del sitio web, y navegar ciertas áreas del sitio, sin necesidad de revelar información personal, incluida la dirección de correo electrónico. Sí rastreamos información suministrada por tu navegador, incluido el sitio web que te remitió al nuestro (denominado URL de remisión), el tipo de navegador web que utilizas, la hora y la fecha de acceso y otra información que no te identifica personalmente. En algunos de nuestros sitios, debes registrarte para obtener acceso a ciertas partes del sitio.
Además, recopilamos información acerca de tu computadora que es automáticamente recopilada por nuestro servidor web, como tu dirección de protocolo de Internet y el nombre del domino. Podemos usar información del servidor web y del navegador para personalizar de manera individual nuestras ofertas y presentaciones si suministras tu información personal.
Información que recopilamos cuando te registras
A los visitantes que se registran para recibir servicios en ciertos sitios web se les pide suministrar información personal incluida la información de contacto, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico; información sensible como número de la tarjeta de crédito y otra información tuya como sexo y edad. En algunos casos podemos solicitarte información de otro contacto, para que suministres el nombre y el número de teléfono de otro familiar o amigo con fines de contacto de servicio. En la pantalla de registro, rotulamos con claridad qué información es obligatoria para registrarse y qué información es opcional y puedes darla a tu discreción. Nuestros sitios web obtienen autorización de los visitantes antes de recopilar información personal.
Si eres un médico u otro profesional de atención médica que se está registrando en uno de nuestros sitios web, también te pediremos información profesional como la información de contacto de tu oficina.
Información de fuentes externas
También podemos recopilar información acerca de médicos y de otros profesionales de atención médica que se registren en nuestros sitios web de otras fuentes para verificar su identidad y situación profesional. En algunos casos, cuando solicitamos a los clientes información sensible, como información de tarjetas de crédito para procesar un pedido para compra, nos comunicamos con organizaciones crediticias o financieras para confirmar la información de la tarjeta de crédito del cliente.
De vez en cuando, Podemos aumentar nuestra base de datos actual con información obtenida legalmente por parte de terceros. Parte de esta información puede contener información personal, como cambio de información de dirección nacional.
Otra información
Recopilamos información que tú nos suministras de manera voluntaria en nuestros sitios web, como información demográfica, información de salud a través de respuestas a encuestas y cuestionarios, e información que suministras a través de funciones de búsqueda y otras formas de retroalimentación. Por ejemplo, en algunos de nuestros sitios web ofrecemos herramientas de evaluación de salud que te hacen preguntas para ayudar a suministrar información de autoevaluación, como tipos de alergias.
También podemos pedirte que suministres información adicional, como tu dirección de correo electrónico, si deseas obtener información o servicios adicionales, o si deseas resolver quejas o inquietudes.
También recopilamos información no personal a través de tecnologías de rastreo, como cookies y etiquetas de Internet.
Enlaces a otros sitios web
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son propiedad de Schering-Plough ni están controlados por ésta. Ten en cuenta que Schering-Plough no se hace responsable por las prácticas de privacidad de esos otros sitos web.
Te recomendamos que estés pendiente cuando abandones nuestros sitios web y que leas la declaración de privacidad de cada sitio web que recopile información personal.
Este Aviso de privacidad en Internet sólo se aplica a información recopilada a través de nuestros sitios web.
Información agregada
Recopilamos información agregada acerca de los visitantes de nuestros sitios web para el desarrollo de productos y servicios, y la mejora en las actividades de los sitios web. También la utilizamos para análisis de mercado. Podemos suministrar información de nuestros sitios web en forma agregada con información personal (incluida la dirección de correo electrónico) eliminada, a terceros. Reunimos información de varios registros individuales y antes de utilizarla la despojamos de cualquier información que podría utilizarse para identificar a una persona.
Marketing
Utilizamos la información personal que nos suministras, incluida la dirección de correo electrónico, para satisfacer tus solicitudes de información, productos y servicios, y para brindarte acceso a tus cuentas registradas.
Utilizamos la información personal que nos suministras sólo con fines que concuerden con la razón por la que la suministraste, como registrarte para recibir servicios, recibir boletines u ofertas promocionales, comprar productos, completar encuestas y cuestionarios, etc. En algunos de nuestros sitios web preguntamos la edad para garantizar que no estamos recopilando información directamente de niños menores de 13 años. Podemos dirigir nuestro marketing y nuestros mensajes de atención médica con base en la información que tú nos suministres. Por ejemplo, un usuario que sabemos que es hombre puede recibir información sobre productos específicos para hombre que una usuaria mujer no podría ver, o un usuario que sabemos que es un profesional de atención médica que trata alergias puede recibir información acerca de terapias para nuevas alergias. Podemos enviarte información que creemos que puede beneficiarte, incluida información acerca de cualquier producto Schering-Plough.
También podemos personalizar nuestros sitios web con base en tus intereses. Por ejemplo, puedes ver distintos artículos en distintos lugares de nuestros sitios web con base a información que nos has suministrado o a información que hayamos obtenido al revisar tus visitas anteriores, o a información que hayamos obtenido por medio de tus interacciones con terceros que comparten información con nosotros.
Los testimonios de individuos que revelan la información personal de éstos publicados en nuestros sitios web se publican con el consentimiento de dichas personas.
No vendemos, compartimos ni alquilamos tu información personal (incluida la dirección de correo electrónico) con terceros con fines de marketing o con fines secundarios ni de ninguna manera distinta a las reveladas en este Aviso de privacidad en Internet.
Compartiremos información personal con terceros que desempeñen ciertas funciones a nombre nuestro, como procesadores de tarjetas de crédito, agentes de envío y servicio de correo electrónico, o proveedores de servidores de web y sólo para llevar a cabo una función específica. Cuando compartimos información personal con terceros que trabajan para Schering-Plough, éstos deben aceptar por escrito cumplir las políticas de privacidad de Schering-Plough.
También compartiremos tu información personal con nuestros socios de desarrollo de productos en determinados sitios web.
Quejas
Si te comunicas con nosotros para quejarte acerca de un producto, servicio o una práctica específica, podemos comunicarnos contigo para pedirte información de seguimiento e informar tu queja a personas específicas dentro de la Compañía, responsables de resolver tu queja.
Cuéntale a un amigo o envía un mensaje de correo electrónico a un amigo
Si eliges usar la función de remisión para contarle a un amigo acerca de un sito web o producto de Schering-Plough, nuestro sitio web te pedirá el nombre y la dirección de correo electrónico de tu amigo, así como tu información personal, incluida tu dirección de correo electrónico. El formulario se envía automáticamente a tu amigo como un mensaje de correo electrónico de forma inmediata invitándole a visitar el sitio web. No accedemos a esta información ni la guardamos, salvo para enviar esta invitación.
Cuéntale a un amigo o envía un mensaje de correo electrónico a un amigo
Si eliges usar la función de remisión para contarle a un amigo acerca de un sito web o producto de Schering-Plough, nuestro sitio web te pedirá el nombre y la dirección de correo electrónico de tu amigo, así como tu información personal, incluida tu dirección de correo electrónico. El formulario se envía automáticamente una sola vez a tu amigo como un mensaje de correo electrónico, invitándole a visitar el sitio web. No accedemos a esta información ni la guardamos, salvo para enviar esta invitación.
Uso de cookies y de etiquetas de Internet
Los sitios web de Schering-Plough utilizan cookies y otras tecnologías para llevar un registro de tus interacciones con nosotros. Tu navegador web puede ajustarse para permitirte controlar si deseas aceptar cookies o rechazar cookies, o informarte cada vez que te envíen cookies. Si has suministrado información personal, como dirección de correo electrónico o nombre de usuario, podemos incluir una parte de esta información en una cookie para poder reconocerte y recordar tus elecciones cuando regreses al sitio web. Las cookies en sí no pueden ser utilizadas para descubrir la identidad específica del usuario.
En algunas propiedades de Internet podemos usar etiquetas de Internet (también denominadas etiquetas de acción, GIF de píxel sencillo, GIF invisible y GIF 1 por 1) en combinación con cookies de este sitio y podemos desplegar estas etiquetas a través de un anunciante tercero. Se han colocado etiquetas tanto en anuncios en Internet, que atraen a los usuarios al sitio, como en diferentes páginas del sitio. Utilizamos esta tecnología para medir las respuestas de nuestros visitantes a nuestros sitios y la eficacia de nuestras campañas publicitarias (incluido el número de veces que se abre una página y qué información se consulta). Es probable que el socio tercero pueda recopilar información agregada anónima acerca de los visitantes a otros sitios a causa de estas etiquetas/cookies de Internet. Ten la seguridad de que a través de estas etiquetas o cookies NO recopilamos ni intentamos conseguir ninguna información personal acerca de nuestros visitantes, como sus nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico ni números de teléfono.
Las cookies o etiquetas de Internet se utilizan en ciertas comunicaciones promocionales de correo electrónico o en conjunción con dichas comunicaciones con fines de rastreo independientemente de si la promoción fue vista por el destinatario del mensaje de correo electrónico o por alguien a quien se le había enviado el mensaje de correo electrónico. Estas cookies o etiquetas de Internet no están relacionadas con tu información personal.
Uso de direcciones IP
Una dirección de protocolo de Internet (IP) es una serie de números que se asignan automáticamente a tu computadora cada vez que te registras en tu proveedor de servicio de Internet (ISP) o a través de la red de área local de tu organización (LAN) o de la red de área extensa (WAN). Los servidores web identifican automáticamente tu computadora por la dirección IP asignada a ésta durante tu sesión en Internet.
Schering-Plough recopilará direcciones IP con fines de administración de sistemas y para analizar el uso de nuestro sitio. Normalmente no relacionamos las direcciones IP con la información personal (incluida la dirección de correo electrónico) de ese usuario, lo que significa que la sesión de cada usuario estará registrada pero el usuario permanecerá anónimo para nosotros. No obstante, podremos utilizar direcciones IP para identificar usuarios de nuestro sitio cuando creamos que es necesario para hacer respetar los términos de uso del sitio o para proteger nuestro servicio, nuestro sitio o a otros usuarios.
Otros
Nos reservamos el derecho a divulgar tu información personal, incluida la dirección de correo electrónico, según lo requiera la ley y cuando creamos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con procedimientos legales, órdenes judiciales o procesos legales diligenciados en nuestros sitios web.
Puedes recibir comunicaciones por correo electrónico (mensajes de correo electrónico relacionados con el servicio obligatorio, boletines opcionales o mensajes de correo electrónico promocionales opcionales) o recibir correo directo de información suministrada por nosotros a través de nuestros sitios web.
Puedes inscribirte para recibir estas comunicaciones en los sitios web del producto o puedes recibir algunas notificaciones automáticamente como resultado de una transacción.
Opciones/Optar por no participar
Si no deseas seguir recibiendo boletines opcionales o mensajes de correo electrónico promocionales opcionales, visita el/los sitio(s) web donde suministraste la información personal para que puedas cancelar tu suscripción o actualizar tu perfil en Internet, o consulta las instrucciones para cancelar la suscripción que te enviamos en una comunicación de correo electrónico, según corresponda. Los mensajes de correo electrónico relacionados con el servicio obligatorio no contienen la opción para cancelar la suscripción ya que su naturaleza no es promocional. En caso de que tengas dificultades para cancelar tu suscripción de boletines opcionales o mensajes de correo electrónico promocionales, puedes comunicarte con nosotros y enviaremos tu solicitud a la unidad comercial correspondiente. Para ver información adicional, consulta la sección “Comunícate con nosotros” de este Aviso de privacidad.
Cómo obtener acceso a tu información personal
Puedes obtener acceso a tu información personal, incluida la dirección de correo electrónico, que hemos recopilado sobre ti a través de nuestros sitios web. Para obtener acceso a tu información personal para corregirla, borrar errores o actualizarla, ingresa a tu cuenta en el sito web donde te registraste para ver o actualizar la información personal por Internet. En caso de que tengas dificultades para obtener acceso a la información personal de tu cuenta, puedes comunicarte con nosotros y enviaremos tu solicitud a la unidad comercial correspondiente. Allí responderán a tu solicitud en el término de 10 a 20 días laborables. Para ver información adicional, consulta la sección “Comunícate con nosotros” de este aviso de privacidad.
Medidas de seguridad
Utilizamos salvaguardas razonables y apropiadas a nivel técnico, administrativo y físico para proteger la información personal (incluida la dirección de correo electrónico) contra pérdida, usos indebidos o alteraciones. Utilizamos métodos de recopilación y transmisión de información cifrados para recopilar información personal sensible, como información sobre cuentas o tarjetas de crédito, si se requiere su uso para un servicio en un sitio web.
Información personal y niños
No recopilamos, a sabiendas, información personal directamente de ninguna persona menor de 13 años.
Cambios a este Aviso de privacidad en Internet
En caso de que decidamos hacer cambios sustanciales a este Aviso de privacidad en Internet los indicaremos en el presente Aviso disponible en la página de inicio del sitio web y en otros lugares que consideremos adecuados, con el fin de mantenerte informado sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si corresponde, podremos divulgarla. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso en cualquier momento, así que por favor revísalo frecuentemente. Pueden hacerse cambios menores que no afectarán nuestros usos de tu información personal. En caso de que hagamos cambios sustanciales a este Aviso, te lo informaremos aquí o por medio de un aviso en nuestra página de inicio, y/o por un mensaje de correo electrónico.Comunícate con nosotros
Si NO DESEAS seguir recibiendo comunicaciones promocionales u opcionales o si deseas tener acceso a la información personal relacionada contigo que ha sido recopilada a través de un sitio web, visita el/los sitio(s) web donde suministraste la información personal para que puedas cancelar tu suscripción o actualizar tu perfil en Internet, o consulta las instrucciones para cancelar la suscripción que te enviamos en una comunicación de correo electrónico, según corresponda. En caso de que tengas dificultades para cancelar la suscripción a las comunicaciones o para tener acceso a tu información personal en tu cuenta, puedes comunicarte con la Oficina global de privacidad (Global Privacy Office) y nosotros enviaremos tu solicitud a la unidad comercial correspondiente.
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de este Aviso de privacidad en Internet, debes comunicarte con nosotros, escribiendo a:
Global Privacy Office
Schering-Plough Corp.
2000 Galloping Hill Road,
Kenilworth, NJ 07033
o, enviándonos un mensaje de correo electrónico a privacyoffice@spcorp.com
o, llamándonos al 1-800-453-1298.
Glosario
Información agregada
La información estadística que puede ser recopilada por un sitio web u otra fuente, pero que no es información personal. Entre los ejemplos de información agregada se incluye, a título ilustrativo, información demográfica, nombres de dominio y tráfico del sitio web.
Navegador
Un programa de navegación funciona en la computadora de un cliente para ver páginas de la red mundial. Algunos ejemplos son Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer.
Niño
Se identifica a un niño, según la Ley Estadounidense para la Protección de la Privacidad de Menores en Internet de 1998 (the U.S. Children's Online Privacy Protection Act of 1998, COPPA) que corresponde a la información personal de niños recopilada por sitios web, como alguien menor de trece (13) años.
Cookie
Un pequeño archivo de información de texto que ciertos sitios web colocan en el disco duro de los usuarios mientras exploran el sitio web. Las cookies pueden contener información tal como identificación de usuario, preferencias del usuario, información del archivo del carrito de compras, etc. Las cookies pueden contener información personal.
Mensaje de correo electrónico
Abreviatura de correo electrónico. Una persona puede enviar mensajes a otra a través de la computadora. Los mensajes de correo electrónico también pueden enviarse a un gran número de personas.
Cifrar
Cifrar información en un código privado para garantizar una transmisión segura.
Página de inicio
La primera página de un sitio web. También, el sitio web que se carga automáticamente cuando activas tu navegador.
Hipervínculo
Un hipervínculo es un enlace en el que se puede hacer clic a otra página o sitio web, una conexión entre dos enlaces. Hacer clic en un enlace te llevará al enlace relacionado. Puede ser dentro del mismo documento/la misma página o dos documentos totalmente distintos.
Dirección (IP) de protocolo de Internet
Serie de números asociados a un nombre de dominio (por ejemplo, progressive.com) La dirección es una serie de cuatro números separados por puntos (como 111.22.3.444) utilizados para representar a una computadora o a otro dispositivo en Internet.
Optar por participar
La opción que le da control total al consumidor sobre la recopilación y difusión de su información personal. Un sitio que brinda esta opción está afirmando que no recopilará ni rastreará información personal acerca del consumidor a menos que él/ella a sabiendas suministre dicha información y acepte la recopilación y el uso de dicha información. La compañía debe tener la autorización del consumidor antes de recopilar o utilizar la información.
Optar por no participar
La opción mediante la cual el consumidor debe elegir activamente evitar que su información personal sea utilizada por un sitio web en particular o que ésta sea divulgada a terceros. Por lo general, al consumidor se le pide que elija Optar por no participar para evitar que el Servidor utilice su información.
Información personal
Información que puede rastrearse hasta un usuario específico, por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, las preferencias personales del usuario rastreadas a través de un sitio web por medio de una cookie también se consideran identificación personal cuando están ligadas a la información personal suministrada por el usuario. (Compara con información agregada). La información personal sensible como información de salud, número de la tarjeta de crédito o número del Seguro Social es información personal que está sujeta a leyes y condiciones más estrictas.
Aviso de privacidad en Internet
La declaración en un sitio web de qué información personal es recopilada por el sitio, cómo se utiliza, a quién será divulgada y opciones para controlar cómo se utilizará la información.
Tercero
Una persona u organización que no pertenece a Schering-Plough.
Etiqueta de Internet
Una pequeña imagen en una página HTML con todas las dimensiones establecidas en 1 píxel. Debido a su insignificante tamaño, no es visible pero se usa para pasar información en forma anónima a sitios de terceros. Principalmente utilizada por anunciantes.
Sitio web
Una recopilación de páginas o archivos en la red mundial que están relacionados unos con otros y que son mantenidos por una compañía, organización o individuo.